阳光城物业:品质生活智造者

  来源:公众号发布日期::2020-05-26

摘要:阳光城物业:品质生活智造者中指研究院中指研究院WeChat ID indexsoufun About Feature 中指院是中指控股历史最长的机构。依托CREIS数据库,为房地产开发商、金

阳光城物业:品质生活智造者

中指研究院 3 days ago

2020年新年伊始,突如其来的新冠病毒给社会经济带来巨大影响,在这特殊时期,物业服务企业不惧风险,坚守工作岗位,全面推进疫情防控工作,以专业、精细的服务,从多方面为业主及住户带去安全守护,为社会做出巨大贡献。

2020年5月13-14日,由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办,中指控股(CIH)、中指研究院承办的“2020中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十三届中国物业服务百强企业家峰会”隆重召开。2020年,中国指数研究院运用科学的评价方法和指标体系,对中国优秀物业服务企业进行系统研究,形成2020中国物业服务百强企业研究报告。

大会表彰物业服务优秀企业,阳光城物业服务有限公司(以下简称阳光城物业)荣获“2020中国物业服务百强企业”、“2020中国物业服务百强成长性领先企业”、“2020中国物业服务百强服务质量领先企业”、其管理的“阳光城·望澜府”项目荣获“2020中国五星级物业服务小区”。

阳光城物业成立于2001年,隶属于世界500强企业阳光控股旗下阳光城集团,是一家具有国家一级资质的物业服务企业,经过多年发展,阳光城物业形成了以住宅为主,同时覆盖商业综合体、写字楼、酒店公寓、学校等多业态的发展战略。




全国布局



紧随阳光城集团”规模上台阶,品质树标杆”的发展战略,阳光城物业的发展目标是“先品质,再绩效,后规模”,品质是阳光城物业一直以来的追求。目前服务项目已遍布福州、上海、北京、西安、重庆、杭州等80多个经济活跃城市,为全国规模增长较快的物业管理企业之一。

上图:阳光城·望澜府



服务体系




自2018年阳光城集团推出“绿色智慧家”产品升级战略以来,物业“绿色品质服务、智慧社区、家文化”全面发力,融合组织自我升级革新,精进团队专业能力,不遗余力的进行人才队伍建设,真正在践行“客户至上,服务为本,尽心尽意,至诚待人”的理念。

精品质:阳光城物业始终坚持稳固精良的品质服务,通过构建完善的品质保障系统,从各个维度进行培训、监督、把控,秉承开放、透明、严谨的质量观念。在品质服务提升方面,从“管家学院”、“各项附加惊喜服务”进行发力,涵盖业主食、住、行等多方面的需求,为业主提供便捷的生活服务。


多业态:从住宅物业到开发商服务,从购物中心到甲级写字楼,并不断延伸向学校、酒店公寓等,阳光城物业致力于发展多种业态类型,并不断增强自身实力,适应各类业态的服务需求。

全智慧健康社区建设:加快社区科技化管理,围绕智慧社区、智慧家庭两大核心价值,重构日常生活方式,导入智慧物联系统,推出“绿色智慧家无接触归家科技”应用;上线业主APP,搭建线上生活服务平台,实现物业体系信息化,服务触达更快。

无感进入联动呼梯

社区家文化:在阳光城的社区,2019年有1000多场精彩社区活动举行,贯穿节日、节气、创意主题,满足少年儿童、青年、长者等不同业主群体的需求,接近10万户社区业主参与其中,精彩纷呈的社团搭建起各类圈层社交,同时社区文化中植入中华传统元素,打造国学空间。




人才培养



人才是企业之本,也是企业未来发展的重要核心资源之一。阳光城物业管理本部培训及人才发展组紧跟阳光城集团“光合工程”的人才发展体系要求,针对不同层级的人员,精选针对性的培训课程,致力于打造出一批“讲情怀”、“懂业务”、“高敬业”的阳光精英。同时选培结合,通过培训选拔内部讲师,外融内生,源源不断地为地区的发展输送人才,为共同实现企业百年人才大计助力!





战疫情



2020年初在应对新冠肺炎的防疫工作中,阳光城物业以最快的响应速度为全国业主构筑起安全的防线,实现了所有业主零确诊零疑似,受到广大业主、政府、媒体的一致好评。


阳光城物业未来将会在集团品质战略发展要求下,使“规模上台阶、品质树标杆”的集团品牌战略落到实处,快速实现阳光城社区“绿色健康、智慧生活、家文化”的先进理念。整合各方面资源,真正为客户提供多元服务。


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